Mina största försäljningsmissar och hur du kan undvika dem

Att sälja handlar inte bara om att ha en bra produkt eller tjänst. Det handlar om att förstå människor, att våga ta kontakt, att agera snabbt och att aldrig fastna i planeringsfällan. Jag har själv gjort alla misstag i boken – och det kostade mig dyrt. Men om du lär dig av mina erfarenheter kan du undvika dem och ta din försäljning till nästa nivå. Här är fem av de största misstagen jag gjorde i början av min karriär – och hur du kan undvika dem.

1. Inte våga ta kontakt med främlingar – Gör det ändå

Jag minns mitt första säljsamtal som om det vore igår. Svetten rann, hjärtat bultade och jag hoppades innerligt att kunden inte skulle svara. Det var som att min kropp skrek: ”Fly!”. Men vet du vad? Den som inte vågar, den vinner ingenting.

Framgångsrika säljare har en sak gemensamt – de gör det som andra inte törs. De ringer kalla samtal, tar kontakt med främlingar och nätverkar med människor de aldrig träffat tidigare. Och de gör det om och om igen.

Hur du undviker detta misstag:

• Utveckla ditt mod. Börja med små steg. Sätt upp ett mål att kontakta minst tre nya personer varje dag.
• Använd en mall. Förbered en enkel men effektiv introduktion så du slipper tveka över vad du ska säga.
• Ta hjälp. Prata med någon som är bra på att ta kontakt och be om tips och feedback.
• Belöna dig själv. Fira varje liten seger. Det kan vara så enkelt som att ge dig själv en paus efter att du gjort något obekvämt.

Det handlar om att träna upp ditt mod, precis som en muskel. Ju mer du gör det, desto enklare blir det.

2. Vänta på perfektion – Sälj ändå

Jag har sett otaliga säljare fastna i ”perfektionsfällan”. De vill att allt ska vara perfekt innan de börjar sälja. Produktmaterialet måste vara kristallklart, hemsidan felfri och deras pitch fulländad. Problemet? Perfektion existerar inte.

När jag själv började i försäljning spenderade jag månader med att ”förbereda” mig. Men medan jag slipade på mina presentationer, sprang andra förbi mig – och sålde.

Hur du undviker detta misstag:

• Börja sälja så fort som möjligt. Du behöver inte ha allt på plats. Börja prata med kunder och anpassa dig efter responsen.
• Lär av verkligheten. De bästa insikterna får du genom att testa och justera. Inte genom att sitta och planera i all oändlighet.
• Acceptera misstag. Perfektion är en illusion. Våga göra misstag och lär dig av dem istället för att låta dem stoppa dig.
• Sätt en deadline. Ge dig själv en maxgräns för hur länge du får förbereda dig. Efter det? Action!

Ju snabbare du agerar, desto snabbare kommer du att bli bättre. Och ju bättre du blir, desto mer säljer du.

3. Agera snabbare – Action slår alltid teori

Jag älskar planer. De känns trygga, ger en känsla av kontroll och är dessutom ett fantastiskt sätt att skjuta upp saker. Jag har skapat hundratals säljstrategier, affärsplaner och presentationer – men vet du vad? De flesta hamnade i en byrålåda utan att leda någonstans.

Planering är bra, men handling är bättre.

Hur du undviker detta misstag:

• Gör istället för att fundera. När du får en idé, testa den direkt. Vänta inte tills den är ”perfekt”.
• Mät resultat, inte planer. En plan är bara värdefull om den leder till konkreta resultat. Fokusera på det.
• Tänk 80/20. 80% av resultaten kommer från 20% av dina handlingar. Se till att du lägger tid på rätt saker.
• Jobba med en ”just-in-time”-strategi. Istället för att planera allt i detalj, lär dig vad du behöver i stunden och anpassa dig.

Jag har sett säljare som hellre skriver en affärsplan i två månader än att göra sitt första samtal. Gissa vilka som säljer mest?

4. Skaffa dig skarpa förebilder – och ta efter deras beteenden

Att ha rätt förebilder kan göra underverk för din försäljning. När jag började sälja följde jag enbart min egen intuition – och det gick… sådär. När jag istället började studera och ta efter framgångsrika säljare, förändrades allt.

Hur du undviker detta misstag:

• Identifiera förebilder. Hitta de bästa säljarna i din bransch och se vad de gör annorlunda.
• Studera deras beteenden. Hur inleder de samtal? Hur hanterar de invändningar? Vad gör dem framgångsrika?
• Använd modellering. Härma deras metoder, testa dem själv och anpassa dem till din egen stil.
• Bygg ett nätverk. Omge dig med människor som inspirerar dig att bli bättre och lär av deras erfarenheter.

Ju mer du tar efter framgångsrika personer, desto snabbare kommer du att se resultat i din egen försäljning.

5. Fortsätt lära – misstag är feedback

Säljare som slutar lära sig är dömda att stanna i sin utveckling. Misstag är inte misslyckanden – de är feedback. De bästa säljarna jag känner är också de som läser, lyssnar och studerar mest.

Hur du undviker detta misstag:

• Ägna tid åt att studera. Läs en bok, lyssna på en podcast eller gå en kurs varje vecka.
• Reflektera över dina misstag. Istället för att se dem som misslyckanden, se dem som lektioner och justera din strategi.
• Testa och anpassa. Förbättra ditt säljsätt genom att ständigt testa nya metoder och tekniker.
• Håll dig uppdaterad. Världen förändras, och det gör även försäljning. Håll koll på nya trender och anpassa dig efter dem.

Sammanfattning

Om du vill lyckas i försäljning måste du våga ta kontakt, släppa perfektionstänkandet, agera mer än du planerar, skaffa rätt förebilder och fortsätta lära dig. Mod är en färdighet som kan tränas upp. Perfektion är en illusion. Och action slår alltid teori.

Vill du bli bättre på försäljning? Ta en sak från den här listan och börja agera idag. Det är handlingen som skiljer de som lyckas från de som bara drömmer.

Och du – om du gör ett misstag? Grattis! Det betyder att du gör något rätt.

Urban Gavelin – Powersales Communication